Hier werden die verschiedenen Bedienelemente und die Navigation des Interessentenreiters beschrieben
Zweck des Interessentenreiters
Der Interessentenreiter dient dazu, alle Interessenten eines Objektes übersichtlich in verschiedenen Phasen der Vermarktung darzustellen.
Die Interessenten werden entweder manuell durch den Anwender von Tab zu Tab verschoben, oder durch das Matching mit dem Mieterprofil einem der Tabs zugeordnet.
Üblicherweise starten Automatisierungen, sobald ein Interessent einem neuen Interessenten-Tab zugeordnet wird.
Bedienelemente des Interessentenreiters
- Navigation in den Interessentenreiter - Um den Interessentenreiter zu öffnen, klicken Sie bitte einmal auf den Button "Interessenten" in der Hauptnavigationsleiste.
- Auswahl des Objektes/ der Immobilie
- Die Immobilien, für die der Vermietungsassistent aktiviert ist, sind über die onOffice-Immo-Nummern gekennzeichnet und über eine Liste auswählbar.
- Standardmäßig ist die Immobilie ausgewählt, über die Sie den digitalen Vermietungsassistenten geöffnet haben.
- Über einen Klick auf die Immo-Nummer neben dem Haus-Symbol können Sie die Liste öffnen und Ihre Auswahl treffen.
- Tabs - Interessentenreiter
Die Tabs des Interessentenreiters gliedern die Interessenten nach folgender Logik:- Absage - Alle Interessenten, die Sie hier finden, wurden abgesagt.
- Warteliste - Alle Interessenten, die Sie hier finden, warten noch auf eine Rückmeldung von Ihnen und sollten entweder in den Tab "Absage" für eine Absage oder in den Tab "Qualifiziert für Besichtigung" für eine Einladung zur Besichtigung verschoben werden.
Die Merkmale, die nicht mit Ihrem Mieterprofil übereinstimmen, sind mit einem Ausrufezeichen gekennzeichnet. - Qualifiziert für Besichtigung - Hier finden Sie alle Interessenten, die sich für eine Besichtigung qualifiziert haben. Die Kunden, mit denen schon ein Termin fixiert wurde, sind außerdem mit einem Augensymbol gekennzeichnet.
- Besichtigung stattgefunden - Hier finden sie alle Interessenten, mit denen bereits eine Besichtigung stattgefunden hat. Diese Kunden sind zusätzlich mit einem Augensymbol mit Haken gekennzeichnet.
- Interesse an Anmietung - Hier werden alle Interessenten angezeigt, die Interesse an der Anmietung haben, die Selbstauskunft ausgefüllt haben und Ihre Unterlagen hinterlegt haben.
⚠️ - Während des Early-Access funktionieren einige der beschriebenen Funktionen aus technischen Gründen etwas anders. Zum Beispiel.
- Während des Early -Access ist es nicht möglich, dass wir das Objekt öffnen, aus dem Sie kommen. Bitte öffnen Sie das gewünschte Objekt selbstständig aus der Objektliste. In der Liste werden alle aktiven Vermietungsobjekte angezeigt, die sich in onOffice befinden.
Bedienung des Interessentenreiters
Interessenten von Tab zu Tab bewegen - Automatisierungen starten
Interessenten können von Tab zu Tab bewegt werden, indem man Sie im Interessentenreiter markiert und anschließend per Drag & Drop in den gewünschten Reiter verschiebt. Üblicherweise startet nach dem Verschieben die einprogrammierte Automatisierung für den oder die Interessenten.
Adresse des Interessenten öffnen
Die Adresse eines Kunden kann mit klick auf den Button "Adresse öffnen" geöffnet werden
Erklärung der angezeigten Symbole im Interessentenreiter
Im Interessentenreiter tauchen verschieden Symbole auf, um Ihnen gewisse Dinge möglichst einfach zu zeigen.
- Augensymbol - Es wurde eine Besichtigung mit dem Kunden vereinbart, die noch nicht stattgefunden hat.
- Augensymbol mit Haken - Eine Besichtigung mit diesem Kunden hat stattgefunden
- Ausrufezeichen - Der gekennzeichnete Wert stimmt nicht mit dem Mieterprofil überein
