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title: Einführung in die Automatisierungen des Vermietungs-Agenten
description: So finden Sie die Automatisierungen im Vermietungsagenten und lernen, welche Arten von Automatisierungen umgesetzt werden können.
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30\. März 2025

# Einführung in die Automatisierungen des Vermietungs-Agenten

## So finden Sie die Automatisierungen im Vermietungsagenten und lernen, welche Arten von Automatisierungen umgesetzt werden können.

### Automatisierungen im Vermietungs-Agenten öffnen

Um die Automatisierungen zu öffnen, klicken Sie bitte auf das Zahnrad-Symbol und anschließend auf den Punkt **"Automatisierungen"**. 

![](https://wissensdatenbank.kyl.immo/hs-fs/hubfs/CleanShot%202025-03-30%20at%2021-46-50-gif.gif?width=688&height=334&name=CleanShot%202025-03-30%20at%2021-46-50-gif.gif)

### Eine neue Automatisierung erstellen

Klicken Sie auf das "+" Symbol um eine neue Automatisierung zu erstellen.

![](https://wissensdatenbank.kyl.immo/hs-fs/hubfs/CleanShot%202025-03-30%20at%2021-49-00-png.png?width=688&height=387&name=CleanShot%202025-03-30%20at%2021-49-00-png.png)

### Arten von Automatisierungen

Bevor Sie eine neue Automatisierung erstellen, sollten Sie zuerst überlegen, welche Art von Automatisierung Sie erstellen wollen. 

Es gibt zwei verschiedenen Automatisierungen, die im Folgenden erklärt werden

#### Allgemeine Automatisierungen

Allgemeine-Automatisierungen zeichnen sich durch die folgenden Merkmale aus:

1. Es können **beliebig viele** allgemeine Automatisierungen **gleichzeitig** pro Kunden und Objekt laufen.
2. Allgemeine Automatisierungen **beeinflussen nicht die Anzeige im Interessentenreiter.**

#### Pipeline-Automatisierungen

Pipeline-Automatisierungen zeichnen sich durch die folgenden Merkmale aus:

1. Es kann nur **eine Pipeline-Automatisierung gleichzeitig** pro Kunde und Objekt laufen. Sollte eine Pipeline-Automatisierung laufen, während eine neue gestartet wird, wird die alte Pipeline-Automatisierung abgebrochen.
2. **Pipeline-Automatisierungen** sind mit dem Interessentenreiter verknüpft und lassen sich nur über andere Automatisierungen oder durch manuelles Verschieben in den jeweiligen Tab starten.

### Automatisierung erstellen

Die folgenden Elemente lassen sich konfigurieren, wenn Sie eine Automatisierung erstellen.

![](https://wissensdatenbank.kyl.immo/hs-fs/hubfs/CleanShot%202025-03-30%20at%2021-57-23-png-1.png?width=494&height=412&name=CleanShot%202025-03-30%20at%2021-57-23-png-1.png)

1. **Name:** Hier legen Sie den Namen der Automatisierung fest
2. **Template (Optional):** Hier können Sie ein Template aus der Automatisierungsbibliothek herunterladen und nutzen
3. **Aktiv:** Hier aktivieren Sie die Automatisierung
4. **General:** Wenn Sie diese Checkbox aktivieren, legen Sie eine "Allgemeine Automatisierung" an

### Alle Schritte, die in den Automatisierungen des Vermietungs-Agenten genutzt werden können

#### Trigger

Trigger dienen dazu Automatisierungen zu starten:

#### Aktions-Schritte

Mit Aktions-Schritten werden Aktionen ausgeführt:

1. [E-Mail senden](https://wissensdatenbank.kyl.immo/so-konfigurieren-sie-den-e-mail-senden-schritt-in-den-automatisierungen?hsLang=de)

#### Entscheidungen

Mit Entscheidungen ist es möglich, Automatisierungen mit verschiedenen Pfaden zu bauen

 

- [Schulungs-Ressourcen](https://wissensdatenbank.kyl.immo/schulungs-ressourcen?hsLang=de#main-content)

    - [Automatisierung](https://wissensdatenbank.kyl.immo/schulungs-ressourcen?hsLang=de#automatisierung)
- [Freischaltung im onOffice Marketplace](https://wissensdatenbank.kyl.immo/freischaltung-im-onoffice-marketplace?hsLang=de#main-content)

    - [Mandantenkonto anlegen & Freischaltung](https://wissensdatenbank.kyl.immo/freischaltung-im-onoffice-marketplace?hsLang=de#mandantenkonto-anlegen-freischaltung)
- [Einrichtung des Vermietungs-Agenten](https://wissensdatenbank.kyl.immo/einrichtung-des-vermietungs-agenten?hsLang=de#main-content)

    - [Konfigurationen in onOffice](https://wissensdatenbank.kyl.immo/einrichtung-des-vermietungs-agenten?hsLang=de#konfigurationen-in-onoffice)
    - [Konfigurationen im Vermietungs-Agenten](https://wissensdatenbank.kyl.immo/einrichtung-des-vermietungs-agenten?hsLang=de#konfigurationen-im-vermietungs-agenten)
    - [Interessentenreiter](https://wissensdatenbank.kyl.immo/einrichtung-des-vermietungs-agenten?hsLang=de#interessentenreiter)
- [Bedienelemente des Vermietungs-Agenten](https://wissensdatenbank.kyl.immo/bedienelemente-des-vermietungs-agenten?hsLang=de)
- [Bearbeiten von Vermietungsprozessen](https://wissensdatenbank.kyl.immo/bearbeiten-von-vermietungsprozessen?hsLang=de)
- [Einstellungen des Vermietungs-Agenten](https://wissensdatenbank.kyl.immo/einstellungen-des-vermietungs-agenten?hsLang=de#main-content)

    - [Automatisierungen](https://wissensdatenbank.kyl.immo/einstellungen-des-vermietungs-agenten?hsLang=de#automatisierungen)
    - [E-Mail](https://wissensdatenbank.kyl.immo/einstellungen-des-vermietungs-agenten?hsLang=de#e-mail)
    - [Einstellungen](https://wissensdatenbank.kyl.immo/einstellungen-des-vermietungs-agenten?hsLang=de#einstellungen)
    - [Formulare](https://wissensdatenbank.kyl.immo/einstellungen-des-vermietungs-agenten?hsLang=de#formulare)
- [Nützliche onOffice Anpassungen](https://wissensdatenbank.kyl.immo/n%C3%BCtzliche-onoffice-anpassungen?hsLang=de#main-content)

    - [Allgemeine Einstellungen](https://wissensdatenbank.kyl.immo/n%C3%BCtzliche-onoffice-anpassungen?hsLang=de#allgemeine-einstellungen)
    - [Nützliche onOffice Prozesse](https://wissensdatenbank.kyl.immo/n%C3%BCtzliche-onoffice-anpassungen?hsLang=de#n%C3%BCtzliche-onoffice-prozesse)
- [Zusammenarbeit mit dem kyl.immo-Support](https://wissensdatenbank.kyl.immo/zusammenarbeit-mit-dem-kyl-immo-support?hsLang=de)
- [Manueller E-Mail Versand](https://wissensdatenbank.kyl.immo/manueller-e-mail-versand?hsLang=de)
- [Terminierungsfeature](https://wissensdatenbank.kyl.immo/terminierungsfeature?hsLang=de)
- [Akquise Agent](https://wissensdatenbank.kyl.immo/akquise-agent?hsLang=de#main-content)

    - [Datenbank & Synchronisiation](https://wissensdatenbank.kyl.immo/akquise-agent?hsLang=de#datenbank-synchronisiation)
    - [Qualifizierung & Mapping](https://wissensdatenbank.kyl.immo/akquise-agent?hsLang=de#qualifizierung-mapping)
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