Hier beschreiben wir, wie Sie die Rechte von onOffice-Benutzern anpassen müssen, um den Vermietungs-Agenten in den Objekten zu sehen
☝️ - Diese Anleitung kann nur von einem onOffice-Administrator abgeschlossen werden
Einleitung
Unter Umständen können einige Anwender nach der Aktivierung des Vermietungs-Agenten in onOffice den Tab "Vermarktungs-Agent" nicht in Ihren Objekten sehen.
Dieses Problem ist auf fehlende Rechte im onOffice-Benutzer oder im onOffice-Rechte-Template zurückzuführen.
Fehlerbehebung
- Klicke in onOffice auf "Extras" ➜ "Einstellungen" ➜ "Benutzer"
- Im sich öffnenden Fenster kann man die Rechte entweder in einzelnen Benutzern unter "Aktive Benutzer" (Siehe 1) ändern - Oder im Rechtetemplate unter "Templates" (Siehe 2). An welcher Stelle du die Rechte konfigurieren musst, kannst du unter 3 erkennen.
Wenn ein Template bei dem Benutzer hinterlegt ist, der den Reiter "Vermarktungs-Agent" nicht sehen kann, dann musst du das betreffende Rechtetemplate unter 2 anpassen. Wenn dort kein Template hinterlegt ist, dann musst du die entsprechenden Benutzer-Rechte ändern.
- Klicke anschließend auf den passenden onOffice-Benutzer oder das passende Template und öffne den Tab "Rechte".
- Scrolle anschließend in den Rechten nach unten, bis du auf der rechten Seite im unteren Drittel der Rechteeinstellungen den Reiter "Marketplace - externe Dienste" siehst.
Der Benutzer oder das Template muss Zugriff auf den "Vermietungs-Agenten" und das "Mandantenkonto" haben.
Stelle sicher, dass beides wie unten gezeigt eingestellt ist und speichere deine Angaben anschließend.
- Der Reiter "Vermarktungsagent-Agent" sollte jetzt zu sehen sein.
