--- title: Favoriten-E-Mail-Vorlagen im Interessenten-Tab verwenden description: Dieser Artikel beschreibt, wie Sie Favoriten-E-Mail-Vorlagen im Interessenten-Tab auswählen und konfigurieren können, um die Kommunikation mit Ihren Interessenten zu vereinfachen. --- [Zu Content springen](https://wissensdatenbank.kyl.immo/favoriten-e-mail-vorlagen-im-interessenten-tab-verwenden#main-content) [Mehr Unterstützung](https://wissensdatenbank.kyl.immo/kb-tickets/new?hsLang=de) ![Kyl full logo-2.png\]](https://wissensdatenbank.kyl.immo/hs-fs/hubfs/Kyl%20full%20logo-2.png?height=40&name=Kyl%20full%20logo-2.png) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - [Mehr Unterstützung](https://wissensdatenbank.kyl.immo/kb-tickets/new) Wie können wir helfen? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [Wissensdatenbank](https://wissensdatenbank.kyl.immo/?hsLang=de) 2. [Einstellungen des Vermietungs-Agenten](https://wissensdatenbank.kyl.immo/einstellungen-des-vermietungs-agenten?hsLang=de) 3. [E-Mail](https://wissensdatenbank.kyl.immo/einstellungen-des-vermietungs-agenten?hsLang=de#e-mail) 18\. April 2026 # Favoriten-E-Mail-Vorlagen im Interessenten-Tab verwenden ## So richten Sie Favoriten-Vorlagen im Vermietungs-Agent ein und versenden sie anschließend direkt aus dem Interessenten-Tab — einheitlich, schnell, mit Auswahl statt Copy-Paste. #### Favoriten-E-Mail-Vorlagen einrichten und im Interessenten-Tab verwenden Häufig genutzte E-Mail-Vorlagen lassen sich im Vermietungs-Agent als Favoriten markieren und anschließend direkt aus dem Interessenten-Tab versenden — ohne den Umweg über den onOffice-Vorlagen-Picker. Das spart Zeit und sorgt für einheitliche Kommunikation. Dieser Artikel zeigt beide Schritte: zuerst die einmalige Einrichtung der Favoriten, dann die tägliche Verwendung im Interessenten-Tab. ### Voraussetzungen - Zugriff auf den Vermietungs-Agent in onOffice - Die gewünschten E-Mail-Vorlagen liegen bereits in onOffice (im Ordner `oO - Marketplace-Vorlagen` oder in Ihrem `Musterprozessvorlagen`-Ordner) **Neu bei Vorlagen?** Eine Übersicht der Standardvorlagen und wie Sie sie duplizieren, um sie anzupassen, finden Sie im Artikel [Standardvorlagen des Vermietungs-Agenten: Übersicht und Anpassung](https://wissensdatenbank.kyl.immo/standardvorlagen-des-vermietungsagenten?hsLang=de).   ### Teil 1 — Favoriten einrichten (einmalig) Die Favoriten-Konfiguration erfolgt einmalig in den Einstellungen des Vermietungs-Agenten. Drei Schritte: Einstellungen öffnen → Vorlagen synchronisieren → Favoriten markieren. #### Schritt 1 — Einstellungen öffnen Klicken Sie im Vermietungs-Agent oben rechts auf das **Zahnrad-Symbol**. ### ![Zahnrad-Symbol oben rechts im Vermietungs-Agent](https://wissensdatenbank.kyl.immo/hs-fs/hubfs/CleanShot%202025-04-14%20at%2012-11-39-png.png?width=964&height=596&name=CleanShot%202025-04-14%20at%2012-11-39-png.png) #### Schritt 2 — E-Mail-Vorlagen synchronisieren In den Einstellungen auf **„synchronisieren"** klicken. Damit werden die aktuellen Vorlagen aus onOffice abgerufen. Warten Sie auf die Bestätigungsmeldung, bevor Sie weitermachen. ### ![Synchronisieren-Schaltfläche in den Einstellungen](https://wissensdatenbank.kyl.immo/hs-fs/hubfs/CleanShot%202025-04-14%20at%2012-44-14-png.png?width=1316&height=463&name=CleanShot%202025-04-14%20at%2012-44-14-png.png) **Tipp:** Wenn Sie neue Vorlagen in onOffice angelegt oder duplizierte Vorlagen aktualisiert haben, führen Sie den Synchronisations-Schritt erneut aus — sonst sieht der Vermietungs-Agent die Änderungen nicht. #### Schritt 3 — Favoriten markieren In den Einstellungen auf **„E-Mail-Vorlagen"** klicken. Sie sehen eine Liste aller verfügbaren Vorlagen — getrennt nach Ordnern: - **Standardvorlagen:** Ordner `oO - Marketplace-Vorlagen` (Präfix `kyl.immo`) - **Eigene Kopien:** Ordner `Musterprozessvorlagen` Markieren Sie die gewünschten Vorlagen als Favoriten. Die markierten Vorlagen erscheinen anschließend im Interessenten-Tab direkt in der E-Mail-Versandmaske. ### ![Vorlagen als Favoriten markieren](https://wissensdatenbank.kyl.immo/hs-fs/hubfs/CleanShot%202025-03-29%20at%2016-46-51-png.png?width=1920&height=934&name=CleanShot%202025-03-29%20at%2016-46-51-png.png) ### Teil 2 — Favoriten im Interessenten-Tab versenden Nach der einmaligen Einrichtung stehen Ihre Favoriten-Vorlagen beim täglichen Arbeiten direkt zur Verfügung: 1. **Interessenten auswählen:** Im Interessenten-Tab einen oder mehrere Interessenten markieren 2. **E-Mail senden:** Auf **„E-Mail senden"** klicken 3. **Vorlage auswählen:** Im E-Mail-Versand-Fenster unter **„Vorlagen"** die gewünschte Favoriten-Vorlage auswählen 4. **Versenden:** E-Mail ggf. anpassen, dann versenden ### ![E-Mail-Versandfenster mit Auswahl der Favoriten-Vorlage](https://wissensdatenbank.kyl.immo/hs-fs/hubfs/CleanShot%202025-04-14%20at%2012-10-23%202-png.png?width=3440&height=1440&name=CleanShot%202025-04-14%20at%2012-10-23%202-png.png) ### Verifikation 1. Nach dem Markieren erscheinen die Vorlagen im Interessenten-Tab direkt im E-Mail-Versand-Picker (ohne weiteren Klick in tiefere Ordner) 2. Der Versand funktioniert für einzelne und mehrere markierte Interessenten gleichermaßen 3. Änderungen an den Vorlagen in onOffice werden erst sichtbar, nachdem Sie in den Einstellungen erneut „synchronisieren" angeklickt haben ### Eskalation: Wann an den Support? Wenden Sie sich an den kyl.immo-Support, wenn: - Eine Vorlage nach dem Synchronisieren trotzdem nicht in der Liste erscheint (vermutlich Rechte-Problem in onOffice) - Favoriten-Markierungen nicht gespeichert werden oder nach dem Neuladen verloren gehen - Sie den Versand auf ein anderes Postfach umstellen möchten (Postfach-Konfiguration in den Automatisierungen läuft über den Support) ### Verwandte Anleitungen - [Standardvorlagen des Vermietungs-Agenten: Übersicht und Anpassung](https://wissensdatenbank.kyl.immo/standardvorlagen-des-vermietungsagenten?hsLang=de) — Grundlage für eigene Favoriten - [Der Aufbau und die Funktionen des Interessentenreiters](https://wissensdatenbank.kyl.immo/der-interessentenreiter?hsLang=de) — Bedienung des Interessenten-Tabs - [E-Mail-Postfächer im Vermietungsagenten anlegen und konfigurieren](https://wissensdatenbank.kyl.immo/e-mail-postf%C3%A4cher-im-vermietungsagenten-anlegen-und-konfigurieren?hsLang=de) — Postfach-Verknüpfung - [Schulungs-Ressourcen](https://wissensdatenbank.kyl.immo/schulungs-ressourcen?hsLang=de#main-content) - [Automatisierung](https://wissensdatenbank.kyl.immo/schulungs-ressourcen?hsLang=de#automatisierung) - [Freischaltung im onOffice Marketplace](https://wissensdatenbank.kyl.immo/freischaltung-im-onoffice-marketplace?hsLang=de#main-content) - [Mandantenkonto anlegen & Freischaltung](https://wissensdatenbank.kyl.immo/freischaltung-im-onoffice-marketplace?hsLang=de#mandantenkonto-anlegen-freischaltung) - [Einrichtung des Vermietungs-Agenten](https://wissensdatenbank.kyl.immo/einrichtung-des-vermietungs-agenten?hsLang=de#main-content) - [Konfigurationen in onOffice](https://wissensdatenbank.kyl.immo/einrichtung-des-vermietungs-agenten?hsLang=de#konfigurationen-in-onoffice) - [Konfigurationen im Vermietungs-Agenten](https://wissensdatenbank.kyl.immo/einrichtung-des-vermietungs-agenten?hsLang=de#konfigurationen-im-vermietungs-agenten) - [Interessentenreiter](https://wissensdatenbank.kyl.immo/einrichtung-des-vermietungs-agenten?hsLang=de#interessentenreiter) - [Bedienelemente des Vermietungs-Agenten](https://wissensdatenbank.kyl.immo/bedienelemente-des-vermietungs-agenten?hsLang=de) - [Bearbeiten von Vermietungsprozessen](https://wissensdatenbank.kyl.immo/bearbeiten-von-vermietungsprozessen?hsLang=de) - [Einstellungen des Vermietungs-Agenten](https://wissensdatenbank.kyl.immo/einstellungen-des-vermietungs-agenten?hsLang=de#main-content) - [Automatisierungen](https://wissensdatenbank.kyl.immo/einstellungen-des-vermietungs-agenten?hsLang=de#automatisierungen) - [E-Mail](https://wissensdatenbank.kyl.immo/einstellungen-des-vermietungs-agenten?hsLang=de#e-mail) - [Einstellungen](https://wissensdatenbank.kyl.immo/einstellungen-des-vermietungs-agenten?hsLang=de#einstellungen) - [Formulare](https://wissensdatenbank.kyl.immo/einstellungen-des-vermietungs-agenten?hsLang=de#formulare) - [Nützliche onOffice Anpassungen](https://wissensdatenbank.kyl.immo/n%C3%BCtzliche-onoffice-anpassungen?hsLang=de#main-content) - [Allgemeine Einstellungen](https://wissensdatenbank.kyl.immo/n%C3%BCtzliche-onoffice-anpassungen?hsLang=de#allgemeine-einstellungen) - [Nützliche onOffice Prozesse](https://wissensdatenbank.kyl.immo/n%C3%BCtzliche-onoffice-anpassungen?hsLang=de#n%C3%BCtzliche-onoffice-prozesse) - [Zusammenarbeit mit dem kyl.immo-Support](https://wissensdatenbank.kyl.immo/zusammenarbeit-mit-dem-kyl-immo-support?hsLang=de) - [Manueller E-Mail Versand](https://wissensdatenbank.kyl.immo/manueller-e-mail-versand?hsLang=de) - [Terminierungsfeature](https://wissensdatenbank.kyl.immo/terminierungsfeature?hsLang=de) - [Akquise Agent](https://wissensdatenbank.kyl.immo/akquise-agent?hsLang=de#main-content) - [Datenbank & Synchronisiation](https://wissensdatenbank.kyl.immo/akquise-agent?hsLang=de#datenbank-synchronisiation) - [Qualifizierung & Mapping](https://wissensdatenbank.kyl.immo/akquise-agent?hsLang=de#qualifizierung-mapping) - [Interne Ressourcen](https://wissensdatenbank.kyl.immo/interne-ressourcen?hsLang=de) - [Verwaltung des Abonnements](https://wissensdatenbank.kyl.immo/verwaltung-des-abonnements?hsLang=de) - [Farming - Agent](https://wissensdatenbank.kyl.immo/farming-agent?hsLang=de) [![kyl\_signet](https://wissensdatenbank.kyl.immo/hs-fs/hubfs/Kyl%20Signet.png?width=34&height=24&name=Kyl%20Signet.png "kyl_signet")](https://kyl.immo?hsLang=de) Effiziente Vermietung für Immobilienmakler Copyright © 2025, kyl.immo