Wie benutze ich die Ein-Klick-Bearbeitung?

Die Ein-Klick-Bearbeitung ist eines der nützlichsten Werkzeuge, die Sie in der Vermietung nutzen können.

Erklärvideo zur Ein-Klick-Bearbeitung

Einleitung 

Über die Ein-Klick-Bearbeitung lassen sich Interessenten über den OnOffice-Interessentenreiter mit einem Klick kategorisieren, damit sich anschließend die richtigen Prozesse starten. 

Folgende Prozesse lassen sich über die Ein-Klick-Bearbeitung starten:

1. Absageprozess (G- Absage)
2. Wartelistenprozess (F - Warteliste)
3. Einladungsprozess (D - Einladung)
4. Vorstellungsprozess (C - Vorstellung)

In diesem Artikel erfahren Sie Schritt-für-Schritt, wie Sie einzelne oder mehrerer Interessenten über den onOffice-Interessentenreiter bearbeiten können.

Schritt-für Schritt-Anleitung

Öffnen des Interessentenreiters

Um zur Ein-Klick-Bearbeitung zu gelangen, müssen Sie den onOffice-Interessentreiter wechseln, den Sie in jeder Immobilie finden können.

Wählen Sie die gewünschte Immobilie aus und klicken Sie auf "Interessenten". Darunter finden Sie fünf Registerkarten. Diese Registerkarten sortieren die Interessenten in die verschiedenen Kategorien:

• C - Vorstellung : Zeigt alle Interessenten, die das zweite Formular ausgefüllt haben, und Interesse an der Anmietung der Immobilie haben. Alle Daten/Dokumente liegen vor. Der Interessent kann dem Eigentümer/ Vermieter vorgestellt werden. 
• D - Einladung : Hier finden Sie alle Interessenten, für die der Zusageprozess gestartet wurde. 
• F - Warteliste : Hier finden Sie alle Interessenten, für die der Wartelistenprozess gestartet wurde. 
• E - Unbearbeitet: Hier finden Sie alle Interessenten, die zwar angefragt haben, aber noch keine weiteren Schritte im Prozess unternommen haben. Wir warten noch darauf, dass und die Erstinformationen übermittelt werden, damit wir das Mietermatching starten können. 
• G - Absage : Hier finden Sie alle Interessenten, für die der Absageprozess gestartet wurde. 

Sortieren der Interessenten

Um die Interessenten im Interessentenreiter zu sortieren, klicken Sie auf Spaltenüberschriften.

Auswahl der Interessenten

Um Interessenten auszuwählen, klicken Sie auf die Checkbox auf der rechten Seite.

Starten des gewünschten Prozesses

Um den gewünschten Prozess zu starten, klicken Sie auf "Beratungsebene" und wählen anschließend den gewünschten Prozess aus, den Sie starten wollen:

1. Absageprozess (G - Absage = G- Absage)
2. Wartelistenprozess (F - Dokumentation bestellt = F - Warteliste)
3. Einladungsprozess (D - Interessiert, aber noch prüfend = D - Einladung)
4. Vorstellungsprozess (C - im intensiven Gespräch = C - Vorstellung)

Ausnahmen

Die Ein-Klick-Bearbeitung funktioniert in einigen Ausnahmefällen nicht. Die Ausnahmen sind im Folgenden aufgelistet und begründet:

1. D - Einladung -> G - Absage 
   

   Wenn Sie einen Interessenten aus "D - Einladung" auswählen und Ihn in die "G-Absage" verschieben, startet kein Prozess. 

   Der Grund dafür ist, dass wenn Sie Personen ablehnen, die Sie bereits genehmigt haben, es wahrscheinlich ist, weil der Interessent Sie angerufen oder eine E-Mail geschrieben hat, dass er kein Interesse mehr an der Immobilie hat. Es würde in diesem Fall keinen Sinn machen den Absageprozess zu starten.

2. E - Unbearbeitet -> G - Absage

   Wenn Sie einen Interessenten aus "E - Unbearbeitet" auswählen und ihn in die "G-Absage" verschieben, startet kein Prozess. 

   Der Grund dafür ist, dass wenn Sie das tun, es normalerweise dazu dient Ihren Interessentenreiter aufzuräumen und Interessenten, die nicht reagieren unter der Kategorie "G-Absage" einzusortieren