--- title: Automatische Termin-Erinnerung in onOffice einstellen description: So aktivieren Sie in onOffice pro Benutzer eine automatische Erinnerung für Termine im Kalender — mit frei wählbarem Vorlaufzeitraum. Empfohlen für alle Makler, die mit dem Vermarktungs-Agent Besichtigungen buchen. --- [Zu Content springen](https://wissensdatenbank.kyl.immo/automatische-termin-erinnerung-in-onoffice-einstellen#main-content) [Mehr Unterstützung](https://wissensdatenbank.kyl.immo/kb-tickets/new?hsLang=de) ![Kyl full logo-2.png\]](https://wissensdatenbank.kyl.immo/hs-fs/hubfs/Kyl%20full%20logo-2.png?height=40&name=Kyl%20full%20logo-2.png) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - [Mehr Unterstützung](https://wissensdatenbank.kyl.immo/kb-tickets/new) Wie können wir helfen? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [Wissensdatenbank](https://wissensdatenbank.kyl.immo/?hsLang=de) 2. [Nützliche onOffice Anpassungen](https://wissensdatenbank.kyl.immo/n%C3%BCtzliche-onoffice-anpassungen?hsLang=de) 3\. Juli 2026 # Automatische Termin-Erinnerung in onOffice einstellen Damit Sie rechtzeitig vor Besichtigungsterminen erinnert werden, kann in onOffice pro Benutzer eine **automatische Termin-Erinnerung** aktiviert werden. Sie wirkt für alle Termine im Kalender — nicht nur für die vom Vermarktungs-Agent erzeugten Besichtigungen, aber gerade dort besonders nützlich, damit kein automatisch gebuchter Termin unbemerkt bleibt. Die Einstellung wird **pro Benutzer** vorgenommen — jeder Kollege konfiguriert seine eigene Erinnerung mit individuellem Vorlaufzeitraum. **Voraussetzungen** - onOffice-Benutzer mit Zugriff auf die Benutzerverwaltung - Für die Einstellung an einem fremden Benutzerkonto: **Adminrechte** - Für die eigene Einstellung: nur Zugriff auf den eigenen Benutzer nötig **Klickpfad** 1. In onOffice oben auf **„Extras" → „Einstellungen" → „Benutzer"** klicken ![Screenshot 2026-07-03 102541](https://wissensdatenbank.kyl.immo/hs-fs/hubfs/Screenshot%202026-07-03%20102541.png?width=263&height=256&name=Screenshot%202026-07-03%20102541.png) 2. In der Benutzerliste den **gewünschten Benutzer** auswählen (z. B. den eigenen) 3. Im Benutzer-Datensatz zum Reiter **„Einstellungen"** wechseln ![Screenshot 2026-07-03 102706](https://wissensdatenbank.kyl.immo/hs-fs/hubfs/Screenshot%202026-07-03%20102706.png?width=371&height=182&name=Screenshot%202026-07-03%20102706.png) 4. Die Option **„Automatische Erinnerung für Termine"** aktivieren und den gewünschten **Vorlaufzeitraum** wählen (z. B. 15 Minuten, 1 Stunde, 1 Tag vor dem Termin) 5. Errinerung soll auf alle gesetzt werden. ![Screenshot 2026-07-03 104443](https://wissensdatenbank.kyl.immo/hs-fs/hubfs/Screenshot%202026-07-03%20104443.png?width=411&height=215&name=Screenshot%202026-07-03%20104443.png) 6. Unten **„Speichern"** klicken Ab jetzt bekommt der Benutzer für jeden Termin in seinem Kalender im gewählten Vorlauf eine automatische Erinnerung in onOffice. Verifikation - Legen Sie einen **Test-Termin** in naher Zukunft an (z. B. in 20 Minuten, wenn der Vorlauf 15 Minuten beträgt) - Zum konfigurierten Zeitpunkt erscheint die Erinnerung als Popup / Benachrichtigung in onOffice - Bei einer vom Vermarktungs-Agent automatisch erzeugten Besichtigung wird die gleiche Erinnerung ausgelöst Häufige Stolpersteine - **Einstellung wirkt nur pro Benutzer:** Kollegen bekommen die Erinnerung nicht automatisch — jeder muss sie in seinem eigenen Benutzer aktivieren. Alternativ macht das ein Admin zentral für das ganze Team, indem er nacheinander alle Benutzer durchgeht. - **onOffice muss offen sein:** Die Erinnerungs-Popups erscheinen im onOffice-Client. Wenn onOffice geschlossen ist, wird die Erinnerung verpasst (kein E-Mail-Versand über diese Einstellung). - **Speichern vergessen:** Ohne den Klick auf „Speichern" unten wird die Einstellung nicht übernommen. Ein Neuladen der Benutzerverwaltung zeigt, ob die Einstellung tatsächlich greift. Eskalation Wenden Sie sich an den onOffice-Support, wenn: - Der Reiter „Einstellungen" im Benutzer-Datensatz fehlt oder die Option „Automatische Erinnerung für Termine" ausgegraut ist (Feature-Freischaltung oder Rechte-Problem) - Die Erinnerung bei einzelnen Benutzern trotz Aktivierung nicht auslöst und onOffice bei diesen Benutzern zum Termin-Zeitpunkt geöffnet ist - [Schulungs-Ressourcen](https://wissensdatenbank.kyl.immo/schulungs-ressourcen?hsLang=de#main-content) - [Automatisierung](https://wissensdatenbank.kyl.immo/schulungs-ressourcen?hsLang=de#automatisierung) - [Freischaltung im onOffice Marketplace](https://wissensdatenbank.kyl.immo/freischaltung-im-onoffice-marketplace?hsLang=de#main-content) - [Mandantenkonto anlegen & Freischaltung](https://wissensdatenbank.kyl.immo/freischaltung-im-onoffice-marketplace?hsLang=de#mandantenkonto-anlegen-freischaltung) - [Einrichtung des Vermietungs-Agenten](https://wissensdatenbank.kyl.immo/einrichtung-des-vermietungs-agenten?hsLang=de#main-content) - [Konfigurationen in onOffice](https://wissensdatenbank.kyl.immo/einrichtung-des-vermietungs-agenten?hsLang=de#konfigurationen-in-onoffice) - [Konfigurationen im Vermietungs-Agenten](https://wissensdatenbank.kyl.immo/einrichtung-des-vermietungs-agenten?hsLang=de#konfigurationen-im-vermietungs-agenten) - [Interessentenreiter](https://wissensdatenbank.kyl.immo/einrichtung-des-vermietungs-agenten?hsLang=de#interessentenreiter) - [Bedienelemente des Vermietungs-Agenten](https://wissensdatenbank.kyl.immo/bedienelemente-des-vermietungs-agenten?hsLang=de) - [Bearbeiten von Vermietungsprozessen](https://wissensdatenbank.kyl.immo/bearbeiten-von-vermietungsprozessen?hsLang=de) - [Einstellungen des Vermietungs-Agenten](https://wissensdatenbank.kyl.immo/einstellungen-des-vermietungs-agenten?hsLang=de#main-content) - [Automatisierungen](https://wissensdatenbank.kyl.immo/einstellungen-des-vermietungs-agenten?hsLang=de#automatisierungen) - [E-Mail](https://wissensdatenbank.kyl.immo/einstellungen-des-vermietungs-agenten?hsLang=de#e-mail) - [Einstellungen](https://wissensdatenbank.kyl.immo/einstellungen-des-vermietungs-agenten?hsLang=de#einstellungen) - [Formulare](https://wissensdatenbank.kyl.immo/einstellungen-des-vermietungs-agenten?hsLang=de#formulare) - [Nützliche onOffice Anpassungen](https://wissensdatenbank.kyl.immo/n%C3%BCtzliche-onoffice-anpassungen?hsLang=de#main-content) - [Allgemeine Einstellungen](https://wissensdatenbank.kyl.immo/n%C3%BCtzliche-onoffice-anpassungen?hsLang=de#allgemeine-einstellungen) - [Nützliche onOffice Prozesse](https://wissensdatenbank.kyl.immo/n%C3%BCtzliche-onoffice-anpassungen?hsLang=de#n%C3%BCtzliche-onoffice-prozesse) - [Zusammenarbeit mit dem kyl.immo-Support](https://wissensdatenbank.kyl.immo/zusammenarbeit-mit-dem-kyl-immo-support?hsLang=de) - [Manueller E-Mail Versand](https://wissensdatenbank.kyl.immo/manueller-e-mail-versand?hsLang=de) - [Terminierungsfeature](https://wissensdatenbank.kyl.immo/terminierungsfeature?hsLang=de) - [Akquise Agent](https://wissensdatenbank.kyl.immo/akquise-agent?hsLang=de#main-content) - [Datenbank & Synchronisiation](https://wissensdatenbank.kyl.immo/akquise-agent?hsLang=de#datenbank-synchronisiation) - [Qualifizierung & Mapping](https://wissensdatenbank.kyl.immo/akquise-agent?hsLang=de#qualifizierung-mapping) - [Interne Ressourcen](https://wissensdatenbank.kyl.immo/interne-ressourcen?hsLang=de) - [Verwaltung des Abonnements](https://wissensdatenbank.kyl.immo/verwaltung-des-abonnements?hsLang=de) - [Farming - Agent](https://wissensdatenbank.kyl.immo/farming-agent?hsLang=de) [![kyl\_signet](https://wissensdatenbank.kyl.immo/hs-fs/hubfs/Kyl%20Signet.png?width=34&height=24&name=Kyl%20Signet.png "kyl_signet")](https://kyl.immo?hsLang=de) Effiziente Vermietung für Immobilienmakler Copyright © 2025, kyl.immo